Telefonnummer in der Widerrufsbelehrung
Der Europäische Gerichtshof (EuGH) hat entschieden, dass eine Telefonnummer, die im Impressum, unter „Kontakt“ oder in ähnlicher Weise auf der…
01805-Nummer in der Widerrufsbelehrung ist unzulässig
Dasn Oberlandesgericht Hamburg hat per Anerkenntnisurteil entschieden, dass Widerrufsbelehrungen keine kostenpflichtige 01805-Nummer enthalten dürfen (Urteil vom 3.5.2019, Az. 5 U…
Service-Telefonnummern gehört in die Widerrufsbelehrung
Service-Telefonnummern: Unternehmen, die über vorhandene Service-Telefonnummern für Kunden verfügen, müssen diese in der gesetzlichen Widerrufsbelehrung nennen (Urteil des OLG Schleswig…
Was ist das rechtliche Problem mit dem Amazon Dash Button? Interview mit Rechtsanwältin Sabine Heukrodt-Bauer
Amazon will Online-Bestellungen noch einfacher machen und führt den Dash-Button jetzt auch in Deutschland ein. Über diesen kleinen Knopf, der…
Angaben zur Energieeffizienzklasse können verlinkt werden
Die Angabe der Energieeffizienzklasse eines Elektrogerätes in einem Online-Shop ist auch auf einer gesonderten Webseite zulässig (BGH, Urteil vom 04.02.2016…
Telefonnummer in der Widerrufsbelehrung ist Pflicht
Onlinehändler müssen in der Widerrufsbelehrung ihre Telefonnummer angeben, wenn ein Telefonanschluss vorhanden ist (Beschluss des Oberlandesgerichts Frankfurt a.M. vom 04.02.2016,…
Rücknahmepflicht von Elektroschrott im Onlinehandel
Das neue Elektro- und Elektronikgerätegesetz tritt am 24. Juli 2016 in Kraft. Betroffen können hiervon auch Online-Händler sein. Unter bestimmten…
Wie grenzt man einen B2B-Shop von einem B2C-Shop ab?
Betreiber von B2B-Shops müssen Verbraucher deutlich darüber informieren, dass sich das Onlinegebot nicht an sie richtet. Sonst sind auch Verbraucher…
Verbraucher müssen Widerruf nicht begründen
Es ist nicht rechtmissbräuchlich, wenn ein Verbraucher nur deshalb von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, weil er bei einem anderen Anbieter…
Frage des Monats: Wann sind Abmahnungen missbräuchlich?
Eine Abmahnungen können auch rechtsmissbräuchlich sein. Das ist nach der Rechtsprechung des Bundesgerichtshofs (BGH) dann der Fall, wenn die Abmahnung…