Herstellergarantie: Online-Händler müssen Bedingungen angeben
Gibt es eine Herstellerganrantie, müssen Online-Händler auch über deren Bedingungen informieren - selbst wenn sie damit in ihren Angeboten keine…
Abmahnung des IDO: Keine Abmahnung eigener Mitglieder ist Rechtsmissbrauch
Haben Sie eine Abmahnung des IDO Verband für Rechts- und Finanzconsulting deutscher Online-Unternehmen e.V. (IDO) erhalten? Nach einem Urteil des…
Der Checkout bei Amazon ist rechtswidrig
Der Checkout bei Amazon mit der Verlinkung von der Bestellübersichtsseite auf die jeweilige Artikelbeschreibung ist rechtswidrig, da so die Pflichten…
anonymizeIP: Google Analytics ist ohne den Quellcode-Zusatz rechtswidrig
Setzt ein Webseitenbetreiber Google Analytics ohne den Quellcode-Zusatz "anonymizeIP" ein, können Webseitenbesucher abmahnen und stehen den Webseitenbesuchern Ansprüche auf Unterlassung,…
PSD2: Kurz-Info zur Payment Services Directive 2
Ab dem 14.09.2019 müssen Zahlungsdienstleister wie Paypal oder Klarna, die Online-Bezahlmöglichkeiten anbieten, für eine stärkere Kundenauthentifizierung sorgen. Es geht also…
Versandkosten gehören in die Artikelbeschreibung
Es gibt ein neues Urteil zu den Versandkosten im Onlineshop: Zur Preisauszeichnung im Onlineshop gehört auch die Information zu…
Rücksendung sperriger Waren: Mangelhafte Ware ist abzuholen
Die Rücksendung sperriger Waren ist für Händler problematisch, denn sie dürfen vom Verbraucher im Gewährleistungsfall nicht die Rücksendung verlangen, damit…
0180 Kundenhotline: EuGH verbietet Servicenummern mit Zusatzgebühr
Die Verwendung einer 0180 Kundenhotline verstößt nach Ansicht des Europäischen Gerichtshofs (EuGH) gegen geltendes Verbraucherrecht. Sollten Sie eine solche Nummer…
01805-Nummer in der Widerrufsbelehrung ist unzulässig
Dasn Oberlandesgericht Hamburg hat per Anerkenntnisurteil entschieden, dass Widerrufsbelehrungen keine kostenpflichtige 01805-Nummer enthalten dürfen (Urteil vom 3.5.2019, Az. 5 U…
Textilkennzeichnung bei Mehrkomponenten-Textilien
Die Vorgaben der Textilkennzeichnung sind bei Mehrkomponenten-Textilerzeugnissen für jede einzelne Komponente einzuhalten (Urteil des Oberlandesgerichts Stuttgart vom 18.10.2018, Az. 2…