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GewährleistungsrechtGewährleistungsrecht für Shopbetreiber leicht gemacht!

So reagieren Sie richtig auf Mängelansprüche Ihrer Kunden im B2C-Onlinehandel

Januar 2022, Format 12 x 12 cm, 56 Seiten, pdf-Datei, 1,4 MB

 

 

 

 

Inhalt:

  • Neues Gewährleistungsrecht seit 01.01.2022
  • Was ist eine “mangelhafte” Sache?
  • Wer muss beweisen, ob ein Mangel vorliegt?
  • Welche Rechte hat der Käufer bei einer mangelhaften Sache?
  • Ist die Änderung der Rechtslage per AGB zulässig?
  • Was sind die Fristen bei der Geltendmachung von Ansprüchen?
  • Waren mit digitalen Elementen
  • Digitale Produkte
  • Was ist eine Garantie?

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